מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
המחויבות שלנו להגנה על פרטיותך ואבטחת המידע שלך
חברת גאיה פיננסים (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומאבטחים את המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, וכן בהתאם לעדכוני החקיקה שייכנסו לתוקף באוגוסט 2025.
אנא קרא/י בעיון את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבין את זכויותיך ואת האופן שבו אנו מטפלים במידע שלך.
איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, מידע פיננסי ומידע אישי אחר הנדרש לצורך מתן השירותים שלנו.
- מידע על נכסים: פרטים על נכסי נדל"ן המשמשים כבטוחה להלוואות.
- מידע על שימוש באתר: מידע על האופן שבו אתה משתמש באתר שלנו, כולל כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גישה, דפים שנצפו, ונתוני שימוש אחרים.
- מידע שאתה מספק לנו: כל מידע שאתה מספק לנו באופן וולונטרי, כגון בעת מילוי טפסים, יצירת קשר עמנו או הגשת בקשה להלוואה.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
- לספק לך את השירותים שביקשת, כולל הערכת בקשות להלוואות ומתן הלוואות.
- לנהל את החשבון שלך ולתקשר איתך בנוגע לשירותים שלנו.
- לעמוד בחובות החוקיות והרגולטוריות שלנו.
- לשפר ולפתח את השירותים והאתר שלנו.
- להגן על האינטרסים העסקיים שלנו ולמנוע הונאות.
- לשלוח לך עדכונים, הודעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך).
הבסיס המשפטי לעיבוד המידע
אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
- ביצוע חוזה: עיבוד הנדרש לביצוע חוזה שאתה צד לו או לנקיטת צעדים לבקשתך לפני התקשרות בחוזה.
- אינטרס לגיטימי: עיבוד הנדרש למטרות האינטרסים הלגיטימיים שלנו או של צד שלישי, אלא אם כן האינטרסים או הזכויות והחירויות הבסיסיות שלך גוברים על אינטרסים אלה.
- חובה חוקית: עיבוד הנדרש לציות לחובה משפטית שחלה עלינו.
- הסכמה: אתה נתת הסכמה לעיבוד המידע האישי שלך למטרה ספציפית.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם הקטגוריות הבאות של מקבלים, תמיד בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו:
- ספקי שירות שעובדים בשמנו ומסייעים לנו בהפעלת העסק שלנו (כגון ספקי שירותי IT, שמאים, עורכי דין).
- רשויות רגולטוריות וגופי אכיפת חוק, כאשר נדרש על פי חוק.
- מוסדות פיננסיים ובנקים, כאשר נדרש לצורך ביצוע עסקאות.
- צדדים שלישיים במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של כל או חלק מהעסק שלנו.
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. כאשר אנו משתפים מידע עם ספקי שירות, אנו דורשים מהם לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק למטרות המוגדרות.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. אמצעים אלה כוללים:
- הצפנת מידע רגיש בהעברה ובאחסון.
- הגבלת גישה למידע אישי רק לעובדים מורשים הזקוקים למידע לצורך תפקידם.
- מערכות אבטחה פיזיות ואלקטרוניות להגנה על המערכות שלנו.
- גיבוי נתונים סדיר ותוכניות התאוששות מאסון.
- הדרכות אבטחת מידע לעובדים.
- בדיקות אבטחה תקופתיות וניטור מתמיד של מערכות המידע שלנו.
למרות שאנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע שלך, אין שיטת העברה או אחסון אלקטרונית שהיא בטוחה לחלוטין. לכן, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע שלך.
תקופת שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק. תקופות השמירה נקבעות בהתאם לסוג המידע, המטרה שלשמה הוא משמש, והדרישות החוקיות והרגולטוריות החלות.
במקרה של לקוחות, אנו עשויים לשמור את המידע האישי שלך למשך תקופת ההתקשרות ולאחר מכן לתקופה נוספת כנדרש על פי חוק (למשל, חוקי מס, חוקי איסור הלבנת הון וחוקים רלוונטיים אחרים).
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולעדכוני החקיקה שייכנסו לתוקף באוגוסט 2025, יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כולל:
- זכות הגישה: הזכות לקבל אישור האם אנו מעבדים מידע אישי עליך, ואם כן, לקבל גישה למידע זה.
- זכות לתיקון: הזכות לבקש תיקון של מידע אישי לא מדויק או לא שלם.
- זכות למחיקה: הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
- זכות להגבלת עיבוד: הזכות לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
- זכות להתנגד לעיבוד: הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
- זכות לניוד נתונים: הזכות לקבל את המידע האישי שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה.
- זכות לביטול הסכמה: הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמתך.
כדי לממש את זכויותיך, אנא צור קשר עם הממונה על הגנת הפרטיות שלנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.
מדיניות עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חווית המשתמש שלך ולאסוף מידע על השימוש באתר. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו.
אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:
- עוגיות הכרחיות: נדרשות לפעולת האתר ואינן יכולות להיות מושבתות.
- עוגיות ביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו.
- עוגיות פונקציונליות: מאפשרות לאתר לזכור בחירות שעשית כדי לספק פונקציונליות משופרת.
- עוגיות שיווקיות: משמשות למעקב אחר מבקרים באתרים שונים כדי להציג פרסומות רלוונטיות.
רוב הדפדפנים מאפשרים לך לשלוט בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, אם תבחר לחסום או למחוק עוגיות, חלק מהתכונות של האתר שלנו עלולות שלא לפעול כראוי.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות המידע שלנו או בדרישות החוק. אנו נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר שלנו ונעדכן את תאריך העדכון האחרון.
אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו באופן תקופתי כדי להישאר מעודכן לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלך.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, אנא צור קשר עם הממונה על הגנת הפרטיות שלנו:
תם שמעוני - הממונה על הגנת הפרטיות
טלפון: 050-2300264
דוא"ל: tom@gaya-f.com
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: